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Q&A詳細

中古車を買う予定なのですが。

2007年07月24日 佐々木さん  
トヨタ ウィッシュ 検討中 京都府

中古車を買う予定なのですが、もしその車が事故車であった場合は売る側として購入者に伝える義務はあるのでしょうか?明らかに田んぼにはまったような雰囲気がしたのですが、聞いても大丈夫やと思いますよ。の一言で終わってしまいました。車の業界に詳しくないのでよく分かりません。教えて下さい。

クルマ屋さんの回答

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WATAA【ワタ】
土岡 憲次郎店長

義務の有無が法律的にあるかどうかは分かりませんが、
キチンとした業者であれば必ず報告しますよ。

ただ残念ながら、いい加減な業者が多いのも本当です。
アドバイスするとしたら、こういう対応の業者から
買うのは辞めたほうがいいでしょう、ということです。

回答日時: 2007年07月28日

あると思います。
教えてくれないところもあるかもしれませんので、購入時に無事故を約束してもらうか、怪しいと思ったところは避けた方がいいと思います。

回答日時: 2007年07月26日

Head_logo

GARAGE GIULIA
タカハシ店長

伝える義務はあります。
ただ、修復歴というのは一般ユーザーさんが思っているのとは少し違い、規定があり、場合によっては事故車であると判定される場合、判定されない場合といろいろなので難しいところです。。

回答日時: 2007年07月26日

___

くるま屋スピッツ
佐藤 店長

事故車=修復暦車は、販売する場合、お店は必ずお客様に伝える義務がもちろんございます。
それと、お客様の質問にしっかり答えてくれない販売店での購入は差し控えられた方が無難です。
しっかり答えられない理由が必ずどこかにあるものです。
修復暦車は品質やアフターサービスに問題が無ければその分安く購入できてメリットもありますので、納得の上での購入は問題ないと思いますが
佐々木様のケースの場合は、車の品質以前に、販売店に問題があるような雰囲気がありますので、まず、そこのところをクリアされることが先決です。

回答日時: 2007年07月26日

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イワサキオート
岩崎 勝店長

こんにちわ、事故車の告知は、販売店の義務です。できるだけ具体的な個所を教えて差し上げるのが、販売店の誠意だと思います。この辺が事故ですよとあいまいな返事をする販売店は、やめたほうがいいと思います。

回答日時: 2007年07月25日

Q.中古車を買う予定なのですが、もしその車が事故車であった場合は売る側として購入者に伝える義務はあるのでしょうか?

A.もちろん、義務が有ります。
日本には、消費者保護基本法という法律があり、販売店の責務で『消費者に必要な情報を明確かつ平易に提供すること』と言う文言が御座います。修復暦等の開示はこの部分に当てはまります。

車の購入は、インスピレーションもとても大事です。

もし、怪しいと感じたのであれば、ご購入しない方が得策と思われます。

回答日時: 2007年07月25日

結論から言えば、義務はあります。
また、契約時に伝えていない瑕疵があとから発覚した場合、販売者は瑕疵担保責任を負わなければなりません。

ただし、あらゆる点で基準があいまいなのが実は大きな問題なのです。
ここでこんなこと言っても仕方ないのかも知れませんが・・・。

今回の場合、明確な説明を求めるべきだと思います。
佐々木さんがどこから『明らかに田んぼにはまったような雰囲気』を感じるのかを伝え、その原因の説明を求めましょう。
ご自身がその説明に納得できなければ買わなければ良いことです。聞くのはタダですし。

また、もし契約するのであれば契約書に瑕疵の有無やその内容を明記してもらうと良いでしょう。

回答日時: 2007年07月25日

修復暦は大小に関わらず、お伝えするのが義務ではないでしょうか?

大体、自分トコの車で「大丈夫だと思う」、この「思う」ってナンだ?って話ではないでしょうか?
同じ業界の人間から見ても、お粗末な対応に思えます。

以前、別のご質問の中でもお話させて頂きましたが、車屋さんで買うのは「車」だけでは無く、「人」も買う物だと考えております。
誤解の無い様にご説明致しますが、車が良くても担当者が良くなければ売れない事も多々有ります。
そう言う意味で「人」も大事だと思います。
まともな人が居るお店は、お店も車も「まとも」と考えられますが、そうでない場合は何一つ「まとも」とは感じられません。

その場しのぎよりも長いお付き合いが大切だと考えるのは当たり前。
とりあえず良いお店探しから始めてみては如何でしょうか?

良い出会いが出来ます様、願っております☆

回答日時: 2007年07月24日

質問にお答えします。
車を見ていないので断言は出来ませんが、もしかすると冠水車かも知れませんね。要するに水に漬かった車です。
今は大丈夫でものちのち必ず電装品のトラブルが出ます。
一般的な相場よりかなり安い場合は要注意です。
もし購入する場合は2年くらいの保証を付けてもらった方が安心ですね・・。

回答日時: 2007年07月24日

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株式会社ホールナイン
北山 和男店長

ホールナイン 北山です。

ありますが、皆様の言われます事故車と車査定上の事故車との感覚の違いは有るかと思います、たとえば板金修理イコール事故車とは見なさないのです。

ただし、今現在の状況ですと、両者猜疑心を残す形に成ってしまいますので、とことん話し合って納得されてからの契約ほうがよろしいかとおもいます。

回答日時: 2007年07月24日

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ガレージクレスト
木村 裕司店長

始めまして、ガレージクレストの木村と申します。

車両が、事故車である場合は、必ず報告する義務は、あると思います。

 もし今回のように、『なんだか変だぞ』 

このように感じたときは、その車両は、パスしたほうが良いと思います。

自分に合った、営業マンや、お店の方針なども、考慮の対象だと思います。

買った後の満足感や、その後のトラブルも考えれば、他店の車両や、相場より少し高い車両をお勧め致します。

最高の満足度でカーライフを楽しんでください。

回答日時: 2007年07月24日

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