Q&A詳細
RB25 Neo6イグニッションコイル
| 2010年05月06日 | 直さん | |
| 日産 スカイライン | 所有 | 茨城県 |
R34スカイライン(NA)に載っています。6年の間にイグニッションコイルが4回故障しました。部品としての保証は1年なのですが、だいたい2年弱ごとに故障します。調べてみると、同じRB25 Neo6エンジンを積んでいる車にイグニッションコイルの故障が多発しているようです。部品が不良なのではないかと指摘しましたが、日産のディーラも、日産本社も10万キロ以上走行した車に対しては何の保証もない、部品が不良かどうかも答える必要はないとの立場とのことです。部品が不良品かどうかと、取り付けている車の走行距離は関係ないと思います。純正部品がこれほど故障するというのは異常だと思います。私の車は10万キロ以上走っていることで、話も聞いてもらえません。実際に多くの車を扱っておられる立場から、この部品の故障事例を聞かせていただけませんでしょうか。また、この故障が車の保管、利用環境に依存するということがあれば、教えてください。
クルマ屋さんの回答
株式会社ホールナイン
北山 和男店長
ホールナイン(WHOLENINE) 北山です。
大切にされておられるお車の、このようなトラブルは、どのように考えられても納得のいかない内容だと思います。
しかし、具体的に解決を考えた場合、「そのお車を新車販売時より日常の定期検査、車検整備まで全てをされていたディーラーの整備部門でないと、メーカー本社に断言することが難しく」現実的には製造者における製造者責任を法的に追求されていくしかないかと思います。
私達中古車販売店、修理工場としましては、立場上純正部品に拠る二次的な修理に留まり、メーカーよりの改善パーツが出ている場合には(リコール等)その指示に従っての改善作業と成ります。
(部品としての保証は1年)と記載されているかとは思いますが、実車が日産の規定に拠る整備、規定外の改造をされていないことを、行かれておられますディーラーさん等に証明して頂き、それを元に消費者の相談センター、法律相談所に相談され、ご自身に対する内容証明に拠る回答を頂いた後、解決に至らない場合には最終的に争う形になるかと思います。
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株式会社ホールナイン 北山(きたやま)
http://www.whole9.net/ メール whole-9@nifty.com
070-5019-4263(お気軽にお電話下さい)
http://www.youtube.com/user/PAPATAROUERAI (宣伝番組)
http://minkara.carview.co.jp/userid/708192/profile/(趣味のボルボ)
回答日時: 2010年05月07日













